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Für Unternehmen

Du bist der Spezialist - Technical Support (Inhouse) m/w

Allgemeines
- Inhouse-Position, ohne Reiseanteil, in München
- Interessante Kundenprojekte mit abwechslungsreichen technischen Herausforderungen und Aufgaben
- Work-Life-Balance: gemeinsame Events, je nach Jahreszeit und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Arbeit in einem hoch motivierten Team
- Die Möglichkeiten Entscheidungen frei zu treffen und sich selbst zu verwirklichen
- Spannende, persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Profitiere von den Vorteilen und Strukturen einer IT Beratung, ohne den Nachteil der Reisetätigkeit
Das Unternehmen
Das Beratungshaus, mit Hauptsitz in München hat derzeit etwa 100 Mitarbeiter. Zu den Kunden gehören Unternehmen unterschiedlicher Branchen wie unter anderem, Finance, Insurance und E-Commerce. Neben einer sehr flachen Hierarchie, profitieren die Mitarbeiter hier auch von sehr motivierter Zusammenarbeit, regelmäßigen Team Events und hervorragenden persönlichen und fachlichen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgabe
- User- und Kundensupport im 1st, 2nd oder 3rd Level
- Betreuung und Pflege der internen Infrastruktur
- Weiterentwicklung von Support Prozessen und der Wissensdatenbank
- Anpassung und Systemkonfiguration von Produkten an Kundenwünsche
- Unterstützung und Durchführung von Serviceleistungen im Microsoft Office Umfeld
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
- Guten Überblick in der IT-Landschaft und Leidenschaft für neue IT-Themen
- Qualitätsbewusstsein, Eigeninitiative und hohe Lernbereitschaft
- Spaß an der Arbeit im Team
- Mindestens verhandlungssicheres Deutsch, sowie gute Englischkenntnisse
- Nice to have: Berufserfahrung in der Administration vom Microsoft Office
Kontakt
Irina Fomin | Talent Acquisition
Tel.:
+49 (0) 89 716 7726 30
E-Mail:
if@h2h-rec.de
Adresse
Head2head Recruitment | Elvirastraße 4 | 80636 München
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